1. Na váš mail míří faktura s platebními údaji, při platbě kartou již rovnou doklad o zaplacení. 

2. Po zaplacení a spárování vaší platby v mém systému vám dorazí mail s instrukcemi, jak si prezentaci stáhnout. Tento krok může trvat 2-3 dny (dle vaší banky). 

Při platbě kartou je krok dva automaticky proveden s krokem jedna. 

3. Pokud mail nedorazil, zkontrolujte si, prosím, složku HROMADNÁ nebo SPAM. 

4. V případě dotazů jsem k dispozici na mailu nebo telefonu (kontaktní údaje naleznete dole v patičce, také na webu nebo ve faktuře). 

Mgr. Kateřina Honová